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Diese Seite ist ein unabhängiges Informationsportal über R7 Casino. Wir schreiben Guides, fassen Bonusbedingungen zusammen und erklären, worauf es bei Limits und Verifizierung ankommt. Was wir nicht tun: Accounts verwalten, Einzahlungen entgegennehmen oder Auszahlungen bearbeiten.
Fragen zu deinem R7 Casino Account
Wenn es um dein Spielerkonto geht – Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, technische Probleme oder eine Sperrung –, können wir dir nicht weiterhelfen. Wir haben keinen Zugriff auf die Systeme des Betreibers und können keine Anfragen dieser Art bearbeiten.
Für alles, was dein Konto betrifft, wendest du dich direkt an den Support-Bereich der Plattform selbst. Der Betreiber bietet Live Chat und E-Mail-Kontakt an – beide Kanäle findest du im Hilfebereich nach dem Login oder auf der offiziellen Seite von R7 Casino. Dort sitzt das Team, das auf deine Transaktionen, Dokumente und Account-Einstellungen zugreifen kann.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
r7-casino.de ist eine redaktionell geführte Infoseite. Wir recherchieren, vergleichen und erklären – aber wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel. Der Betreiber von R7 Casino ist ein eigenständiges Unternehmen, Creative Active Technology N.V., lizenziert auf Curaçao.
Das heißt: Schreibst du an unsere Adresse mit einer Auszahlungsanfrage oder einem Verifizierungsproblem, landet deine Mail bei Leuten, die dir nicht helfen können. Das kostet dich Zeit. Schreib deshalb gleich an die richtige Stelle – den Kundendienst des Betreibers.
Unterstützung bei Spielsucht
Wenn du das Gefühl hast, die Kontrolle über dein Spielverhalten zu verlieren, sprich mit jemandem. Das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht erreichst du kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Außerdem gibt es check-dein-spiel.de – eine Anlaufstelle mit Selbsttests, Infos und direkten Kontakten zu Beratungsstellen.
Zugang zu Glücksspielangeboten ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Wir sind ein reines Informationsangebot und veranstalten selbst kein Glücksspiel. Bei Problemen oder Fragen zur Spielsucht wende dich an die oben genannten Hilfsangebote (18+).
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